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駅徒歩3分！勤務時間は選べます！
食堂、休憩室あり！長期のお仕事！
掲載期間： 2022/03/25 ～ 2027/10/27
お仕事No.CCOS18367
| 現在、1人の方が閲覧しています。 | |
| 基本情報 | |
|---|---|
 勤務地 |
大阪府 大阪市中央区備後町 |
| 最寄駅 |
大阪市営地下鉄堺筋線 堺筋本町駅より徒歩3分 大阪市営地下鉄中央線 堺筋本町駅より徒歩3分 |
 職種 |
コールセンター受信 |
| 雇用形態 |
紹介予定派遣後契約社員 |
 給与 |
時給 1400円
交通費71円/時給含む |
| 交通費 |
一部支給 |
 特徴 |
|
 仕事内容 |
キャッシュカードを お持ちのお客さまへの、 各種サービスに関するご案内業務です。
お客様の保有口座や、 デビッドカードに関する 問い合わせに対応します。
・取引照会 ・お振替え ・外貨普通預金や投資信託のお取引 ・ご利用照会 ・サービスに関する問い合わせ など
広く浅く業務を覚えていきます！ 下記のような、 身近な問い合わせが8割程度です。
・テレフォンバンキング ・残高明細照会 ・振込（他行、自行へ） ・住所変更 ・諸手続きの方法 ・ATM手数料関連（他行、自行、利用時間など） ・ポイント関連
|
| 勤務シフト |
週4日 ～ 週5日 |
| 勤務曜日 |
月、火、水、木、金、土、日、祝 |
| シフト詳細 |
企業シフト制 |
| 勤務時間 |
8:50 ~ 18:00 休憩70分 11:55 ~ 21:05 休憩70分 |
| 実働時間 |
8時間 0分以上 |
| 勤務開始日 |
即日 |
| 勤務期間 |
長期
3か月以上の勤務 |
| 研修 |
座学研修10日間 ・月～土日祝の週5日 ・8:50～18:00
OJT研修 ・月～日の週5日 ・シフト制（8:50～18:00、11:55～21:05）
【研修内容】 ・イニシャル研修 ・コンプライアンス研修 ・業務知識研修 ・ツール操作方法 ・電話機操作方法 ・ロールプレイング など
・OP研修 OP1名に対し、 SV1名を配置し受電をサポートします。 月に1回はフィードバック面談を実施し、 成長をサポートいたします。
・SV研修（3か月後～） 管理者研修を開始。 OPサポート業務を 先輩SVが１：１でサポートします。 |
 応募資格 |
経験不問！ |
| 採用人数 |
複数名 |
 服装 |
オフィスカジュアル |
| PCスキル |
基本操作ができればOK！ |
| 職場環境・雰囲気 |
年齢層
低い
男女比
男性
女性 |