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【受発信】日本橋◎週4日～長期
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高時給1600円！日払いOK！
未経験の方も大歓迎♪
掲載期間： 2024/10/28 ～
お仕事No.CRSH44413
| 現在、1人の方が閲覧しています。 | |
| 基本情報 | |
|---|---|
 勤務地 |
東京都 中央区日本橋室町 |
| 最寄駅 |
東京メトロ銀座線 三越前駅より徒歩1分 東京メトロ半蔵門線 三越前駅より徒歩1分 東京メトロ銀座線 日本橋駅より徒歩5分 |
 職種 |
コールセンター受発信 |
| 雇用形態 |
派遣 |
 給与 |
時給 1600円 |
 特徴 |
|
 仕事内容 |
≪カードに関するお問い合わせ対応業務≫
大手百貨店発行のカードに関するお問い合わせに対応し、カード利用者のさまざまなニーズにお応えするお仕事です。 日常のご利用サポートから緊急対応まで、お客様の信頼を支える窓口として活躍いただきます！
具体的なお仕事内容 ・ご利用状況・残高確認 カードの利用可能額や現在のご利用残高の確認、振込手続きのご案内を行います。
・支払いや限度額の調整 請求金額の調整や一時的な限度額引き上げなど、支払いに関するご相談にもお応えします。
・不正利用調査 ご利用明細の確認依頼や、不正利用の可能性がある場合の調査・対応を迅速に行います。 ・ 紛失・利用停止対応 カードを紛失されたお客様には利用停止や再発行手続きをサポートします。
顧客対応の流れ 主に2つのシステムを使用し、契約内容や利用履歴を参照しながら、効率的にお客様対応を進めます。 さらに百貨店独自のシステムも併用し、年間利用額の確認やマイページ操作についてもご案内いたします。 業務中にはPC上のマニュアルを参考にできるため、未経験の方も安心して対応いただけます。
充実のサポート体制でスキルを磨きながら、大手百貨店の信頼と安心をお届けする大切な役割です。 |
| 勤務シフト |
週4日 ～ 週5日 |
| 勤務曜日 |
月、火、水、木、金、土、日、祝 |
| シフト詳細 |
企業シフト制
※土日出勤可能な方 |
| 勤務時間 |
9:50 ~ 18:00 休憩60分 |
| 実働時間 |
7時間 10分以上 |
| 勤務開始日 |
即日 |
| 勤務期間 |
長期
10月なるはや随時入社 |
| 研修 |
手厚い支援で安心！数日の集中研修 |
 応募資格 |
未経験者大歓迎！ |
| 採用人数 |
2名 |
 服装 |
オフィスカジュアル |
| 職場環境・雰囲気 |
年齢層
低い
男女比
男性
女性 |