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神谷町・御成門エリア！
未経験の方も大歓迎♪
掲載期間： 2024/10/11 ～ 2024/10/28
お仕事No.CRSH43850
| 現在、1人の方が閲覧しています。 | |
| 基本情報 | |
|---|---|
 勤務地 |
東京都 港区芝公園 |
| 最寄駅 |
東京メトロ日比谷線 神谷町駅より徒歩5分 都営三田線 御成門駅より徒歩5分 |
 職種 |
コールセンター受発信 |
| 雇用形態 |
派遣 |
 給与 |
時給 1450円 |
 特徴 |
|
 仕事内容 |
個人向け固定回線（光回線等）の解約受付やお問い合わせ対応、解約リテンション（契約の継続提案）を行うお仕事です。 お客様に解約の料金や注意点をご説明し、最適な解約タイミングや契約の継続についてご案内します。
【よくあるお問い合わせ】 「今月解約したらいくらかかるのか教えてください」 「今解約するといつから使えなくなりますか」
【主な業務内容】 ・解約手続きや料金説明 ・解約タイミングのご案内 ・お客様が損をしないよう、継続のご提案（リテンション対応）
ポイント！ 丁寧な研修制度：未経験でも安心してスタートできる充実した研修があります。 感謝の言葉：お客様からの「ありがとう」が励みになるやりがいのある業務です！ インセンティブあり：業績に応じたインセンティブが支給されます。（ノルマはなし）
【スタッフの声】 「研修が分かりやすく、初めてでも安心でした！」 「電話対応後も手厚いフォローがあって心強いです。」 「年齢層が幅広く、風通しの良い職場で働きやすいです！」 解約に関する対応だけでなく、時には契約継続の提案を行い、お客様に寄り添うサポートをするお仕事です。 |
| 勤務シフト |
週3日 ～ 週5日 |
| 勤務曜日 |
月、火、水、木、金、土、日、祝 |
| シフト詳細 |
企業シフト制 |
| 勤務時間 |
9:55 ~ 18:55 休憩60分 9:55 ~ 14:00 休憩0分 9:55 ~ 15:00 休憩60分 9:55 ~ 15:00 休憩0分 |
| 実働時間 |
4時間 5分以上 |
| 勤務開始日 |
2024-10-31 |
| 勤務期間 |
長期
初回契約期間 2024/10/31 ～ 2024/12/31 |
| 研修 |
一ヶ月でスキルアップ！徹底研修 |
 応募資格 |
未経験者大歓迎！ |
| 採用人数 |
12名 |
 服装 |
オフィスカジュアル |
| 職場環境・雰囲気 |
年齢層
低い
男女比
男性
女性 |