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【SV】高時給1600円◎17時台終業
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掲載期間： 2024/10/07 ～
お仕事No.CRSH43691
| 現在、2人の方が閲覧しています。 | |
| 基本情報 | |
|---|---|
 勤務地 |
東京都 港区芝浦 |
| 最寄駅 |
JR山手線 浜松町駅より徒歩8分 JR京浜東北線 浜松町駅より徒歩8分 都営大江戸線 大門駅より徒歩10分 |
 職種 |
SV |
| 雇用形態 |
紹介 |
 給与 |
時給 1600円
交通費あり ※月額(実費) |
 特徴 |
|
 仕事内容 |
≪保険に関するコールセンターSV（スーパーバイザー）募集≫
【お仕事内容】 自動車保険に関するお客様対応を行うオペレーターさんのフォローや、コールセンター全体の管理をお任せします。 主に、保険の更新手続きや情報変更などのお問合せに対応するオペレーターのサポートが中心です。
＜具体的な業務内容＞ ・オペレーターサポート業務 オペレーターが対応している自動車保険に関する情報変更や更新手続きのお問合せフォロー オペレーターからのエスカレーション対応や、対応方法の指導
SV業務全般 シフト管理: オペレーターのシフト調整と業務分配 研修・育成フォロー: 新人研修の実施、オペレーターの育成・成長サポート マニュアル作成・更新: オペレーションマニュアルや報告書の作成、必要に応じた資料のアップデート
【このポジションの魅力】 ・リーダーシップを発揮できる環境！ スタッフの成長をサポートし、チーム全体の業務効率を高める役割を担えます。
・管理者としての経験が積める！ シフト管理や研修、マニュアル作成など、スーパーバイザーとして幅広い業務に携わり、管理職としてのスキルを身に付けることができます。
・成長をサポート！ オペレーターの育成を通じて、チーム全体の成長を実感できるやりがいのあるポジションです。 |
| 勤務シフト |
週5日 ～ 週5日 |
| 勤務曜日 |
月、火、水、木、金 |
| シフト詳細 |
固定シフト制
繁忙期には残業が発生することがございます。 |
| 勤務時間 |
8:45 ~ 17:30 休憩60分 |
| 実働時間 |
7時間 45分以上 |
| 勤務開始日 |
即日 |
| 勤務期間 |
長期
随時調整可能 |
| 研修 |
手厚い支援で安心！数日の集中研修 |
 応募資格 |
業務経験必須 |
| 採用人数 |
1名 |
 服装 |
オフィスカジュアル |
| 職場環境・雰囲気 |
年齢層
低い
男女比
男性
女性 |