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未経験からオフィスワークの道へ！
残業なし◎日払い制度あり！
掲載期間： 2024/09/11 ～ 2024/09/30
お仕事No.CRSH42934
| 現在、1人の方が閲覧しています。 | |
| 基本情報 | |
|---|---|
 勤務地 |
東京都 江東区豊洲 |
| 最寄駅 |
東京メトロ有楽町線 豊洲駅より徒歩5分 ゆりかもめ東京臨海新交通臨海線 豊洲駅より徒歩5分 |
 職種 |
コールセンター受信 |
| 雇用形態 |
派遣 |
 給与 |
時給 1550円 |
 特徴 |
|
 仕事内容 |
【法人向けモバイルレンタル端末のカスタマーサポート】
＼法人のお客様に向けたモバイル端末サポート業務／
＜業務内容＞ 法人向けのレンタル端末（携帯電話・ポケットWi-Fiなど）に関する各種手続きやお問い合わせ対応をお任せします。
具体的な業務内容 ・故障、紛失対応 モバイル端末のトラブル（故障・紛失）に関するお問い合わせ対応。 ・契約内容の確認 契約内容の説明や確認対応。 ・その他の問い合わせ対応 ユーザーからの様々なお問い合わせに対応します。
**1日の対応件数** 1日あたり約25件の受電を想定しています。 ※慣れてきたら、メール対応や登録処理もお任せする可能性があります。
＜センターの魅力ポイント＞ ・管理者との距離が近い！ エスカレーションがしやすく、迷った際にはすぐに相談できる環境です。 ・安心のサポート体制 不明点があれば管理者がサポートしてくれるので、業務に不安を感じずに働けます。 |
| 勤務シフト |
週4日 ～ 週5日 |
| 勤務曜日 |
月、火、水、木、金、土、日、祝 |
| シフト詳細 |
企業シフト制
残業5時間ほど/月 ※固定・時短勤務応相談（9:00～15:00、9:00～16:00等） ※所属チームにより、15分前出社をお願いしています（今後変更の可能性あり） |
| 勤務時間 |
9:00 ~ 18:00 休憩60分 10:00 ~ 19:00 休憩60分 11:00 ~ 20:00 休憩60分 |
| 実働時間 |
8時間 0分以上 |
| 勤務開始日 |
即日 |
| 勤務期間 |
長期
初回契約期間 導入日 ～ 2024/12/31 |
| 研修 |
1/12クイック研修（2時間） └受講方法：オンライン 現場着任前のクイック研修に参加いただけることを前提で採用しているため、 研修参加できるか必ずご確認のうえご紹介をお願いいたします。 研修期間 1/15～19 ※全日参加必須 初日シフト 10:00-19:00 2日目以降は講師のシフトにあわせて調整予定。 センタールール等の導入研修に始まり、座学・OJTを中心に実施 その他業務内容に応じてロープレ実施 |
 応募資格 |
未経験者大歓迎！ |
| 採用人数 |
2名 |
 服装 |
オフィスカジュアル |
| 職場環境・雰囲気 |
年齢層
低い
男女比
男性
女性 |